В общественных слушаниях приняли участие руководители Управления туризма акимата г.Алматы, компании «Горнолыжный курорт «Кокжайлау», разработчики ТЭО проекта, эксперты и специалисты заинтересованных ведомств, а также представители общественных, экологических организаций и широкой общественности.
Международными экспертами и специалистами были исследованы значительные горные территории вокруг Алматы, но на самом раннем этапе к работе были подключены экологи, которые разработали карту ограничений. Она включила ограничения по исчезающим видам флоры и фауны, запретные зоны, рекомендуемые защитные зоны вдоль водоемов и другие аспекты. В пользу экологических ограничений консорциуму компаний-разработчиков ТЭО пришлось отказаться от планов по развитию курортов на некоторых перспективных с маркетинговой точки зрения территориях, например, к югу от Большого Алматинского озера и в верховьях долины реки Проходная.
В итоге, эксперты предложили для развития первой фазы горнолыжного курорта, получившего обобщенное название «Кокжайлау», три региона близ Алматы, занимающие менее 1 процента от общей исследованной площади в 42 000 га. А именно, площадки в районе Большого Алматинского озера выше Космостанции, регион в урочище Кокжайлау и горные территории в районе пика Кумбель. Также экологи рекомендовали дальнейшее, более глубокое исследование территорий, включая полевые работы, с целью составление подробных рекомендаций и экологических ограничений для разработчиков проекта.
Все конструктивные замечания и предложения участников Общественных слушаний были занесены в протокол, который вместе с письменными предложениями, подготовленными представителями общественных организаций, передан заказчику ТЭО проекта - Управлению туризма города Алматы.